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[JOYES本周话题]爱国所以不买日手机??[第52期]

http://news.joyes.com 2008-5-6 11:25:40 zhaoying

巴西有话讲】:  五一短假过完了。回头看了一下上期的话题,发现还是有很多朋友现在购物还是很理性的,虽然说那些新上市的手机确实外观还是性能都有很大的提升,但是新机上市,价格必定高的离谱,所以没有被商家的糖衣炮弹所击中实乃明智之举!

 






  动节休息期间,给一好哥们的媳妇儿充当了一回“导购”,此MM也不知道是从哪本杂志上面看到了美轮美奂的几款日系手机。那个美啊,可惜在成都这边最大的手机一条街上却购买不到如华丽的日系手机,更别说大型的手机卖场啦。给朋友解释半天,日系手机已经在中国大陆境内彻底推出手机市场啦。

      



   MM眼里充满着少许泪花凝视着我的双眼抛出了“为什么呢”?莫非是中国人民很好很团结,统一抵制日本货?巴西特来分析分析日系手机为何败走咱中国?

不久前日系手机的最后王牌京瓷宣布退出中国市场,代表了日系手机从中国手机市场的全线撤退,常理分析收购了三洋手机业务的京瓷有足够的实力开拓中国市场,毕竟收购完成京瓷手机已经成为日本最大、全球第六的手机提供商从2005年初东芝首先退出中国市场,期间经历了松下、NEC、三菱的退出,至2008年3月,日系手机彻底退出中国市场。





【因素A】败在技术? 

    从前看过一些关于日系手机生产过程的报道,至今依然为日本手机厂家精湛的技术叹服,由其是三洋手机在耐用性、实用性方面远非一般手机甚至诺基亚等品牌手机可比,拿一般的翻盖手机举例,依据当时视频演示一个人站在张开放置地面的手机上面并不会压坏,同样一个人站在一部翻盖国产手机手机的上面,相信100%的手机会被压碎,每一部三洋手机在出厂前也会进行超过20万次的按键压力测试,在产品品质保证方面,相信没有厂家能够和日本公司媲美,偏偏这些并不能保证日本手机在中国市场站稳脚跟。



 
   再看看最近报道的一些日系手机,虽然功能非常先进,巨大的显示屏、500万像素的照相功能,外观却笨重的可以,相信这样的手机在中国市场不会被太多消费者认可,这可能是日系手机在中国市场表现不佳的原因之一,即便你有华丽的外表,但是手机本身的性能超出了手机本身应该具备通话能外,再赋予一些额外的功能,显然不符合咱们中国民生国情。

 
   最后说说使用习惯,不得不谈谈大陆手机用户与其他国家的不同,中国人一般手机都是每周七天、每天24小时开机,甚至许多人上洗手间都会将手机随身携带,对国外的很多消费者来讲,手机只不过是一种通讯工具而已,下班回家一般也会将手机放在车内不会带入家中,因此过了下班时间,要拨打对方手机很有可能无人接收,使用范围的不同决定了在中国市场销售的手机不仅仅要有先进的性能还要有时尚的外观,这一点偏偏是日系手机厂商的致命缺陷。

 
    以携带式摄像机打开中国市场的先驱松下,和首先把100万像素便携摄像机引进中国的NEC,曾经在中国市场上并称双雄的这两家公司如今销声匿迹,也说明技术不是日系手机败退中国市场的主要原因,不过这几年随着手机照相、GPS等功能的日益成熟,日系手机在技术不再领先也是事实。


   






【因素B】败在企业文化?

   由于历史原因,日系手机进入中国大都是与国有企业合作,东芝如此、三洋如此,NEC也没有区别,在合作企业的决策权上中国本地高管一般都难有表现也是不争的事实,在日资公司中国人很难爬到较高的岗位,在欧美公司经常出现的本地高管在日本公司中一般很难看到。

 
   我有一个朋友就是在日企就职,摸爬滚打了三年,工作能力与业绩都是同部门出类拔萃的,可惜至今还是一名部门经理助手;再就是接触一些日本的电影电视剧,都可以了解,日本公司具有一定级别的员工往往要过40岁,许多甚至大学毕业便开始为企业工作,在日本一生为一个企业打工的现象非常普遍,除非企业倒闭好像日本员工不会轻易的跳槽,要升职到一定级别就像中国的大学评职称一样即使具有相关学历一般也要熬够一定的年限,因此一般日本公司高管很难相信中国的少壮派能够年纪轻轻便已经具备足够的能力掌控公司的运营,中国本地员工很难得到升职也就不足为奇!

在严格的人事审批机制下,中国团队的决策机制形同虚设,面对手机这种类似快速消费品市场,决策迟缓带来的难免是业绩的节节败退。2004年,重整旗鼓的NEC在华建立NEC通讯(中国)公司任命卢雷为中国公司总裁就是最好的例证!

  



曾今风光的NEC和卢雷 



   流程化的决策程虽然帮助日本企业打开了世界的大门,却注定了日本公司对中国市场的不了解,更难像欧美公司一样根据中国的市场变化及时调整公司的应对策略,如果说国产手机受到Nokia、Motorola的打压反应过了头,为了取悦中国消费者不惜放弃核心技术的追求,联发科黑手机之所以能够在中国市场上大展身手,在于联发科为中国手机企业提了除外观设计之外的整体解决方案,国产手机完全可以将精力集中在外观设计,根本不用顾忌核心技术开发,虽然销量不多,每年开发出来的手机款数却非常多。

 日系手机以不便应万变的产品策略是败走中国市场的另一个重要原因。从产品研发的投入看。欧美厂家在一年间开发了近40种新机型,而日本厂商最好的也不过10-20种,缺乏对商场定位的敏感度。与其说是对经营缺乏判断,不如说是虽然知道市场,新产品的投入位置有偏差,偶尔有销量好的产品问世,最终因为销售渠道欠缺而不了了之。




【因素C】败在营销机制?
    
   当初日系公司进军中国更多的是由于联通CDMA手机启动,日系手机也曾经占据中国联通市场的大多数份额,原因在于运营商定制,日系手机在产品质量上的领先是造成CDMA起始阶段领先的原因,随着联通定制手机的逐步减少,日系手机并没有随着中国手机市场的变化而变化,也逐步造成日系手机CDMA手机上被三星等公司的超越,日系手机更适合定制市场,京瓷宣布退出中国市场全力转攻北美市场也体现了这一点。

  曾经用过多个品牌的手机,日系手机的维修率应当是最低的品牌手机,这与日本公司研发、生产管理注重细节有关,也符合运营商定制的特点,毕竟外观虽然不是非常时尚,技术上的领先+非常低的维修率是运营商所喜爱的,加之在日本本地市场一般都采用定制模式销售手机,消费者已经适应这种模式,手机生产厂商也已经适应定制模式,一般在产品开发设计阶段运营商便已经参与,作为手机厂商并不需要对消费者本身有太多的了解,只要满足运营商的需求便可。



日系手机完全抛弃了“导入期”



  日系企业一般都是主业广泛,但对手机业务都不够重视;日本手机市场相对单一,依靠运营商的合作就能够立足,但中国的情况显然要复杂得多。

  中国的手机普遍采用机卡分离,给了消费者更多的选择空间,如果说在电视等消费品中日系厂商还可以依靠先进的技术占据高端市场,在技术上并不占据优势的日系手机厂商如果仅仅依靠手机的耐用可靠要占据市场主流真的很难,市场和产品策略上的缺乏应变决定了日系手机在中国的失败,撤离中国市场也就没什么好奇怪得了。




【因素D】日系手机还有机会吗?   

   如果说当年日系厂商凭借在CDMA技术上的优势进入中国,退出中国手机市场后如果寄希望未来在3G市场回归应当说很难,且不说目前中国正在推广的TD SCDMA日系厂商毫无优势可言,即使在WCDMA领域,中、华为等国产系统厂商的崛起也必将堵死日系厂商的回归路。

  在通讯技术越来越透明的今天,国产手机在技术上的落后应当说只是暂时的现象,中兴手机已经位列全球手机排行榜第七位,仅次于京瓷的第六位,凭借中国的强大市场,相信中兴超越京瓷是早晚的事情,国产手机经历了这两年的沉沦,相信凭借对中国市场的了解和中国整个技术水平的提升,完全有可能在未来几年内重新取得突破,经历过几年前的虚假繁荣,中国国产手机一旦崛起将更加强大,将日系手机死死的堵在中国市场之外。

  

其实日系产品在中国没机会也挺好的






手机小百科

日系手机退出时间表
    
    ■2005年年初,东芝与南京普天王芝通信分道扬镳,率先退出中国手机市场。

  ■2005年12月9日,松下宣布闭其在菲律宾和捷克的两家手机制造工厂,以及在美国和英国的手机研发中心,这意味着松下手机退出了包括中国在内的海外2G和2.5G市场。

  ■2006年2月,三菱手机正式退出中国市场。

    ■2006年11月,NEC宣布退出中国2G和2.5G手机市场。

  ■2008年1月,京瓷收购三洋手机业务,并退出中国市场。




巴西甩尾】:  本地化不足,面对企业内部清一色的日本高管,缺乏对中国市场的了解;产品单一,日系手机的研发中心多设在日本本土,而不是中国,市场反应慢;不能形成规模生产导致成本居高不下,日系手机在价格上缺乏竞争力。
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